淘宝答应退钱一般多久

淘宝退款到账时间根据支付方式不同有所差异。支付宝余额退款最快，一般1小时内到账；储蓄卡退款需要2-3个工作日；信用卡退款3-5个工作日；花呗退款1-2个工作日；余额宝退款1-2小时。遇到节假日或银行系统维护时，到账时间可能会延长1-2天。商家处理速度也影响退款进度，大部分商家会在24小时内确认退款申请。

退款流程分为商家审核和平台打款两个阶段。商家同意退款后，系统会自动处理打款，这个过程通常在1分钟到24小时内完成。使用支付宝担保交易的订单，退款资金会先回到支付宝账户，再由用户自行提现到银行卡。淘宝平台会监控整个退款过程，确保资金安全。遇到特殊情况，如账户异常或风控系统触发，平台可能需要额外1-2个工作日进行人工审核。