铁路e卡通去中国银行柜台注销吗

铁路e卡通不能在中国银行柜台办理注销。这种电子卡属于铁路部门发行的交通卡，只能在铁路官方渠道处理。用户需要打开铁路12306手机应用，进入"我的"页面找到"铁路e卡通"选项，选择"注销"按钮完成操作。注销时需确保卡内余额为零，否则无法成功办理。整个过程全程线上操作，无需前往银行网点。

铁路e卡通的注销服务仅限官方铁路平台提供。中国银行作为合作支付渠道，仅负责资金结算，不参与卡片管理业务。用户如需注销，必须使用实名注册的12306账户登录，验证身份信息后才能操作。注销后卡片功能立即失效，历史交易记录会保留在系统中。若遇到技术问题，可拨打铁路客服热线12306寻求帮助。