登机牌是自助还是人工的

登机牌获取方式已全面实现自助化。国内机场的自助值机设备超过20000台，旅客可在60秒内完成选座和打印。北京首都机场T3航站楼的自助设备支持中英文双语操作，覆盖所有航空公司。上海浦东机场的"刷脸登机"系统无需实体登机牌，旅客通过人脸识别即可登机。广州白云机场的自助值机区设有300多个工位，高峰期每小时可服务5000名旅客。自助登机系统减少了排队时间，提高了机场运行效率。

人工值机服务仍然存在并不可替代。特殊旅客如老人、儿童、残障人士可在专属柜台办理手续。国际航班旅客需要打印登机牌和行李标签。特殊行李如运动器材、乐器需人工确认尺寸和重量。春秋航空等低成本航空在部分机场仍保留人工柜台处理行李托运。值机柜台工作人员能解答航班变更、座位调整等复杂问题，为旅客提供个性化服务。