流量分层是什么意思

流量分层是指将网站或应用的访问者按照不同特征划分为多个群体。这种做法帮助运营团队更精准地理解用户行为。常见分层标准包括地域、设备类型、访问时段和用户来源。电商网站会将流量分为新访客、回头客和流失用户，针对不同群体设计专属策略。内容平台则根据用户活跃度划分核心用户、普通用户和潜水用户，提供差异化内容推荐。

流量分层还能帮助企业优化资源配置。高价值用户群体获得更多客服资源和专属活动，低活跃用户则收到激励性推送。社交媒体平台将流量分为内容创作者、内容消费者和互动用户，为创作者提供数据分析工具，为消费者推荐个性化内容。这种分层让企业能够用有限资源创造最大价值，提升整体转化效果。