海尔定制平台是什么模式

海尔定制平台采用C2M（Customer-to-Manufacturer）模式，直接连接消费者与工厂。消费者通过平台提出个性化需求，海尔接到订单后直接安排生产，省去中间环节。这种模式让产品价格降低20%-30%，交货时间缩短50%。平台覆盖家电、家具、建材等多个品类，已有超过1000万用户参与定制。消费者可自主选择材质、颜色、功能等细节，满足个性化需求。

海尔定制平台还整合了设计资源与供应链能力，形成开放生态系统。平台连接了5000多家供应商和2000多名设计师，消费者可获取专业设计方案。订单完成后，海尔提供安装、售后等全流程服务。平台通过大数据分析用户偏好，持续优化产品设计。这种模式使海尔定制业务年增长率保持在40以上，成为行业标杆。