工行年费收取后是否可以退还

工行年费收取后可以退还，但需满足特定条件。信用卡年费通常在消费达标后自动免除，如刷满6笔或3000元。储蓄卡年费可通过保持账户日均余额不低于500元免除。客户可持身份证和银行卡到柜台办理退费，也可通过手机银行自助申请。工行规定，年费缴纳后30天内申请退费最为合适，逾期可能无法处理。部分高端卡种年费不退还，需在办卡前确认相关政策。

工行年费退还流程简单高效。客户可通过拨打95588客服电话申请退费，工作人员会核实账户信息后处理。网上银行用户可直接登录"我的账户"栏目提交退费申请。工行系统会在3-5个工作日内完成退款，资金原路返回。特殊情况下，如银行系统错误导致的多收年费，工行会在核实后24小时内办理退费。客户也可关注工行微信公众号，通过在线客服快速解决年费问题。