联想扫码乐享服务是什么意思

联想扫码乐享服务是联想推出的一项便捷功能，用户通过扫描产品上的二维码即可快速获取支持。这项服务让用户无需手动输入序列号或查找产品信息，扫码后能直接访问官方支持页面、驱动下载、保修查询等内容。用户遇到问题时，扫描设备上的二维码就能获得针对性解决方案，省去了搜索和等待的时间。服务覆盖联想多款产品，包括电脑、平板和手机等。

扫码乐享服务简化了售后服务流程，用户无需记住复杂的产品编号。服务提供24小时在线支持，用户扫描二维码后可以查看产品教程、常见问题解答和视频指导。这项服务还支持远程诊断，技术人员能通过扫码获取设备状态，提前判断问题所在。联想官方数据显示，使用该服务的用户问题解决时间缩短了50%，满意度提升了30个百分点。