华为手机支持退款吗

华为手机支持退款，具体政策因购买渠道和时间为准。官方商城购买的商品支持7天无理由退货，商品需完好无损且不影响二次销售。线下门店退款政策需咨询销售人员，不同门店可能有差异。电商平台如京东、天猫的华为官方旗舰店也提供类似退款服务，但需遵守平台规则。促销活动期间购买的商品退款政策可能会有特殊说明，购买前应仔细阅读相关条款。

退款流程相对简单，用户需提供购买凭证和商品本身。官方渠道退款通常3-7个工作日到账，电商平台可能需要1-2周。特殊情况下如产品质量问题，可享受15天免费换新服务。华为消费者服务热线400-830-8300提供退款咨询服务，官网和APP也可自助申请退款。用户需保留完整包装配件，这是退款的基本要求。