预售可以退换货吗

预售商品支持退换货，这是消费者权益保护的基本要求。根据《消费者权益保护法》，网购商品包括预售商品都享有7天无理由退货权利。实际操作中，各大电商平台如淘宝、京东、拼多多等均明确标注预售商品可退换。消费者下单后未发货前可直接取消订单，发货后可按正常退货流程操作。预售商品与普通商品在退换货政策上没有本质区别，商家不能以预售为由拒绝退换货。

预售商品退换货有明确的时间限制。消费者需在收到商品后7天内发起退换货申请，超过期限则无法享受此项权益。预售商品退换货需保证商品完好，不影响二次销售。退货运费一般由消费者承担，但商品质量问题除外。预售商品退换货流程与普通商品完全一致，消费者只需在订单页面选择"申请售后"即可完成操作。商家收到退货后会在1-3个工作日内处理退款。