京东买东西多少天不到货可以退货

京东购物未按时到货可申请退货退款。根据平台规则，下单后超过7天未送达，系统自动触发"超时赔付"服务，消费者可直接在订单页面点击"未按期送达"按钮。实际操作中，北京上海等一线城市订单延迟3天即可申请，偏远地区如西藏青海等地延迟5天符合条件。消费者需保留物流信息截图作为凭证，京东客服会在24小时内处理退款流程。

京东物流时效受多种因素影响。大促期间如618双11，配送时间可能延长2-3天，系统会提前通知预计延迟时间。恶劣天气如暴雨暴雪也会导致运输受阻，消费者可查看物流详情了解具体情况。京东PLUS会员享有优先配送服务，普通订单延迟处理时效为1个工作日，加急订单则可在4小时内完成退款审核。