现在快递员真的很难吗

快递员工作确实充满挑战。每天需要处理50-100个包裹，顶着烈日或暴雨奔波在城市各个角落。工作时间常常超过10小时，从清晨6点忙到晚上9点是常态。电动车故障、导航错误、客户不在家等问题层出不穷。高峰期如双十一期间，工作量更是平时的3倍，休息时间被压缩到极限。收入与工作量不成正比，许多快递员月收入在4000-6000元之间，扣除油费、车辆损耗后所剩无几。

快递行业面临系统性困境。平台算法不断压缩配送时间，早先承诺的"次日达"现在要求"当日达"，甚至"半日达"。快递员被系统评分严格约束，差评会导致罚款200-500元。客户投诉渠道过于便捷，一个小误会就能让快递员白干一天。行业竞争激烈，快递公司不断压低单价，派费从2015年的1.5元/单降至现在的0.8-1元/单。工作不稳定，旺季拼命，淡季收入锐减，缺乏基本社会保障。