酒店dnm是什么意思

酒店DNM代表"Do Not Move"，是酒店内部使用的标记系统。当客房服务人员在打扫房间时发现客人有特殊需求或房间需要特殊处理，就会在房门上贴上DNM标签。这个标签告诉其他工作人员不要移动房间内的物品，也不要打扰客人。许多豪华酒店如万豪、希尔顿都使用这套系统，确保客人获得个性化服务。DNM标签通常贴在门把手内侧，只有酒店员工能看到。

DNM系统还包含其他重要指令，如"DND"(请勿打扰)和"SV"(服务房间)。酒店员工通过这些标签快速了解房间状态，避免重复打扰客人或错过服务时机。洲际酒店集团的数据显示，使用DNM系统后，客人满意度提升了约15分。这套系统帮助酒店员工高效协作，同时尊重客人隐私和需求，是现代酒店管理的重要工具。