电商客服薪资是多少

电商客服薪资因地区、经验和平台类型差异较大。一线城市如上海、北京客服月薪约5000-8000元，二线城市如成都、武汉约4000-6000元。电商客服薪资由底薪加提成构成，底薪通常2000-4000元，提成按销售额或服务量计算，每月可达1000-3000元。大型电商平台如京东、天猫客服薪资高于小型电商，全职客服薪资高于兼职客服。工作经验1-3年的客服薪资比新手高1000-2000元。

电商客服薪资还与工作时间和技能要求相关。夜班客服比白班多500-1000元补贴，双语客服薪资比普通客服高800-1500元。客服岗位年终奖一般为1-2个月工资，大型电商企业如拼多多、阿里巴巴客服年终奖可达3-4个月工资。客服技能培训后薪资提升15%-20%，掌握数据分析的客服月薪可达6000-9000元。电商大促期间客服加班费是平时的2倍，双十一、618等大促月客服总收入可增加2000-4000元。