市场业务员的岗位职责

市场业务员的核心职责是开发新客户和维护老客户关系。业务员需要主动联系潜在客户，介绍产品特点，解答疑问，促成交易。每天拨打20-30个电话，安排3-5次面谈，每周完成1-2份销售报告。业务员还要收集市场信息，分析竞争对手动态，调整销售策略。成功业务员能在3个月内熟悉产品知识，6个月内建立稳定客户群，1年内实现销售目标。

市场业务员需处理订单跟进和售后服务工作。业务员要确认订单细节，协调物流发货，确保货物按时送达。每月处理10-15个订单，解决5-8个售后问题。业务员还要参与产品培训会，掌握最新产品信息，准备销售材料。优秀的业务员能在2周内完成订单系统操作，1个月内掌握产品所有卖点，持续提升客户满意度和复购率。