物流2天不更新可以退款吗

物流2天不更新确实可以申请退款。大多数电商平台规定，商家承诺发货后48小时内未更新物流信息，消费者有权要求退款。京东、淘宝等平台都支持此类退款申请，操作简单，只需在订单页面选择"未按约定时间发货"即可。退款时间一般在3-7个工作日内到账，具体取决于支付方式和银行处理速度。部分平台还会额外发放补偿金，如优惠券或积分。

物流停滞不前时，消费者应主动联系商家询问情况。许多商家会立即补发或安排退款，避免差评影响店铺评分。物流异常可能源于仓库爆仓、系统故障或天气原因，但这不影响消费者的退款权利。消费者权益保护法明确规定，商家未按约定时间发货构成违约，消费者有权解除合同并要求退款。保存好聊天记录和订单截图作为证据，能有效保障自身权益。