京东物品在配送站可以申请退款吗

时间:09-16人气:10作者:短命女

京东物品在配送站可以申请退款。京东支持用户签收前拒收退款,配送站工作人员会协助处理。用户也可在京东APP上选择"退货退款",系统会生成退货码,将商品交给配送员即可。京东物流网点提供现场退款服务,用户携带商品和订单信息到站点,工作人员会验证后处理退款。退款原路返回,一般3-5个工作日到账。

京东配送站还支持紧急退款申请。用户遇到商品损坏或与描述不符时,可在站点直接拍照取证,工作人员会立即启动退款流程。京东部分配送站设有自助服务终端,用户扫描订单号后,系统自动检测是否符合快速退款条件,符合条件的款项会在24小时内退回。京东客服热线24小时在线,用户可随时咨询退款进度。

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