工商银行的余额变动通知要钱吗怎么办

工商银行余额变动通知完全免费，这是银行提供的基本服务。客户开通此功能后，账户资金变动时会收到短信提醒，帮助及时掌握账户动态。开通方式简单，可通过手机银行APP、网上银行或前往网点办理。短信提醒内容包含交易金额、时间和余额，确保资金安全。若收到要求为通知付费的短信，肯定是诈骗行为，应立即联系银行核实。工商银行官方渠道不会以任何名义向客户收取通知费用。

处理虚假通知的步骤很明确。收到可疑短信后，先查看发送号码，正规通知来自95588。登录手机银行检查实际交易记录，确认是否有异常。拨打工商银行客服热线95588核实情况，不要回复短信中的电话。保护好个人信息，不点击陌生链接。发现诈骗行为保存证据并向公安机关报案。工商银行提供账户安全锁功能，可临时冻结可疑账户，防止资金损失。