屈臣氏的护肤品可以退换吗

屈臣氏护肤品支持7天无理由退换，商品需保持原包装完整且未使用。顾客凭购物小票可在全国任意门店办理退货，退款原路返回。护肤品出现质量问题可凭检测报告退换货，面膜、精华液等商品若过敏也可申请退货。促销商品同样适用退换政策，但特价商品需确认是否标注"不退不换"。退换货流程简单，店员会当场处理完毕。

屈臣氏APP线上购买的商品支持30天无理由退货，顺丰上门取件免运费。会员购买护肤品享受额外退换保障，有效期延长至15天。限量版礼盒套装可退换，但需扣除包装使用费。跨境购护肤品支持7天退货，海关清关后商品状态良好即可办理。退换货无需解释原因，系统自动审核通过率高达99%。