移动宽带上门维修一般多久

移动宽带上门维修时间一般在30分钟到2小时之间。维修人员携带专业工具箱，包含网线测试仪、光纤熔接机等设备。常见问题如信号弱、无法连接，维修人员会先检测线路状况，再调整路由器设置。遇到光纤损坏情况，更换新光纤约需15分钟。维修全程客户可在一旁观察，了解问题所在。

上门维修效率取决于故障复杂程度。简单配置错误5分钟内解决；硬件问题如光猫故障，更换设备约20分钟；线路老化需要重新布线，整个过程约1小时。维修人员会记录问题类型和解决时间，公司系统显示平均维修时长为45分钟。客户预约时提供具体地址，维修人员会提前确认到达时间，减少等待。