京东订单锁定可以正常配送吗怎么解除

京东订单锁定状态下无法正常配送，系统会暂停处理已锁定的订单。订单锁定常见原因是支付信息异常、库存不足或地址验证失败。解决方法包括重新提交支付信息、更换有效收货地址或联系客服核实订单状态。锁定订单会在24小时内自动解除，若问题持续可拨打京东客服热线950618处理。

订单锁定期间可通过京东APP查看具体锁定原因。支付问题需确认银行卡状态，库存问题需等待商家补货，地址问题需修改为完整有效的收货信息。京东提供订单锁定短信通知，收到后应立即处理，避免影响配送时效。部分订单锁定状态会在商家确认订单后自动解除，无需额外操作。