时间:09-15人气:27作者:月色染红颜
收费站只设出口不设入口确实存在不合理之处。这种设计让车辆在进入区域时就面临不确定性,司机无法提前了解收费标准,容易造成纠纷。北京某高速路段曾因只出口收费引发多起投诉,司机质疑为何不提前公示费用。上海部分区域后来改进为入口显示计价器,司机可以清楚看到预计费用,投诉量下降60%。这种透明化做法值得推广,让消费过程更加公开透明。
解决这类问题需要多方协作。政府交通部门应制定明确规范,要求所有收费站提前公示收费标准。江苏某市采用电子显示屏在入口处显示费用,司机进入前就能了解成本。企业也可开发手机APP,提前告知用户路线费用。广州某高速引入"预付费"系统,司机可绑定账户自动扣费,减少排队等待时间。这些创新做法既保障消费者权益,又提高通行效率,实现双赢局面。
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