时间:09-17人气:21作者:吃素的狮子
安检后航班延误是否可以退票,答案是肯定的。根据中国民用航空局规定,航班延误超过2小时,旅客有权要求全额退票。实际操作中,许多航空公司会在延误4小时以上主动提供退票服务。北京首都机场、上海浦东机场等大型枢纽都设有专门的退票窗口,旅客只需凭登机牌和身份证件即可办理。延误6小时以上的航班,旅客还可获得延误证明,用于后续保险理赔。
航班取消同样适用退票政策。2022年数据显示,国内航空公司处理取消航班退票的平均时间为20分钟。旅客可通过航空公司官网、APP或机场客服柜台办理,无需支付额外手续费。广州白云机场和成都双流机场的统计显示,95%的退票申请能在30分钟内完成。延误超过8小时的航班,部分航空公司还会主动为旅客安排后续航班并承担食宿费用。
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