银行卡已暂停柜台服务是什么意思

银行卡已暂停柜台服务表示您无法在银行网点通过人工窗口办理业务。这种情况常见于账户异常、欠费或安全风险。银行会限制线下操作，保护资金安全。客户需通过手机银行、ATM机或网上银行完成转账、查询等基础业务。暂停期间，账户资金仍然安全，但无法提取现金或办理复杂业务。

银行卡暂停柜台服务后，自助设备仍可正常使用。客户可在ATM机上查询余额、取现，通过网上银行转账支付。银行系统会监控账户活动，防止潜在风险。若需恢复柜台服务，需携带身份证和银行卡到银行网点核实身份，解决异常状态后即可解除限制。整个过程通常需要1-3个工作日完成。