时间:09-18人气:24作者:和平使者
物业管理中的监管部门主要是住房和城乡建设部门。住建部门负责制定物业管理相关法规政策,监督物业企业服务质量,处理业主投诉。在实际工作中,住建部门会定期检查小区物业台账,审核物业收费标准,组织从业人员培训考试。各地住建局下设物业科或物业处,专门负责辖区内物业管理事务。遇到物业纠纷,业主可直接向当地住建部门反映情况。
工商部门也参与物业管理监管工作。工商部门负责审核物业企业营业执照,查处无证经营行为。物价部门监督物业收费是否合理,防止乱收费现象。消防部门检查小区消防设施安全。环保部门监督小区环境卫生状况。各部门各司其职,共同维护物业管理市场秩序,保障业主合法权益。
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