居民有问题可以去物业投诉吗

居民完全可以向物业反映问题。小区公共区域设施损坏、环境卫生不达标、电梯故障频发、停车管理混乱、供水供电异常等情况，都属于物业的服务范围。业主可以通过电话、APP、微信群或直接前往物业办公室报修投诉。物业有责任在24小时内响应，一般问题3天内解决，复杂问题需明确处理时间。保留投诉记录很重要，问题未解决可向业委会或住建部门反映。

物业投诉是业主维护权益的有效途径。小区绿化缺失、安保漏洞、违规装修、噪音扰民、垃圾清运不及时等问题，物业必须处理。正规物业设有投诉热线和意见箱，有些还提供上门服务。业主协会可协助收集问题，形成集体反馈。多次投诉无果时，可通过法律途径解决。记住，合理投诉能推动物业改进服务质量，提升居住体验。