多多买菜最新事件新闻

多多买菜近期因食品安全问题引发广泛关注。平台某批次蔬菜被检出农药残留超标，涉及上海、杭州等5个城市。消费者投诉显示，购买的小青菜含有禁用农药成分，相关部门已启动调查。多多买菜紧急下架问题产品，并承诺加强供应链管理。类似事件在2022年也曾发生，当时平台因过期水果销售被罚50万元。消费者对生鲜电商的信任度因此受到挑战。

多多买菜还面临物流配送效率问题。北京、广州等地的用户反映，订单经常延迟送达，平均等待时间超过承诺的2小时。平台配送员表示，系统分配不合理导致工作量过大。数据显示，近期投诉量上升了30%，主要集中在配送环节。竞争对手叮咚买菜已推出"准时达"服务，承诺超时赔付。多多买菜需解决物流瓶颈，否则将影响用户留存率。