时间:09-16人气:25作者:飘逸人生
小米手机官方质保期为12个月,从购买发票日期开始计算。质保涵盖非人为损坏的硬件故障,包括屏幕、电池、主板等核心部件。用户可通过小米官网、官方APP或客服热线查询具体设备的保修状态。部分高端机型如小米13 Ultra提供14个月延长保修,涵盖摄像头系统特殊故障。官方维修网点提供原厂配件更换服务,确保维修质量符合行业标准。
意外损坏服务可额外购买,提供6个月保障,覆盖屏幕碎裂、进水等情况。第三方维修店往往只提供3-6个月质保,且使用非原厂配件。小米会员可享受优先维修服务,等待时间缩短50%。二手设备质保期根据剩余时间计算,最长不超过6个月。官方维修记录可在小米云服务中永久保存,方便后续查询设备历史。
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