天猫是什么模式

天猫是阿里巴巴集团旗下的B2C电商平台，采用商家对消费者的直销模式。平台汇聚了国内外知名品牌和官方旗舰店，消费者可以直接购买正品商品。天猫提供完整的购物流程，包括商品展示、下单支付、物流配送和售后服务。平台严格审核商家资质，确保商品质量和购物体验。天猫每年举办"双11"购物节，单日销售额屡创新高，2019年达到2684亿元，2020年达到4982亿元，2021年达到5403亿元。

天猫还融合了社交电商和内容电商元素，通过直播带货、短视频等形式增强用户互动。平台大数据分析消费者行为，实现精准营销和个性化推荐。天猫拥有完善的会员体系和积分制度，提高用户粘性。2022年，天猫活跃买家数超过8亿，日均订单量突破3000万单。天猫还拓展了新零售业务，打通线上线下渠道，实现全场景消费体验。