快手退款了又收到货有事吗

快手退款后收到货确实会让人困惑。这种情况发生时，平台系统已完成退款流程，商家可能尚未同步更新订单状态。实际操作中，部分商家发货前未检查退款记录，导致货物已发出但款项已退回。消费者可以联系商家说明情况，选择退货退款或保留商品。根据电商规则，退款成功后商品所有权归消费者，商家无权强制要求退货。建议保留好退款凭证和商品照片，以备不时之需。

收到退款商品后，消费者有完全处理权。电商平台数据显示，这类情况多发生在订单量大或系统更新延迟的商家。消费者可以选择使用商品、转赠他人或捐赠。若商品价值较高，建议与商家协商折价购买。根据消费者权益保护法，商家无权单方面撤销已完成的退款。实际案例中，多数消费者选择保留商品，既解决了商品闲置问题，也避免了退货产生的额外物流成本。