杭州东站有24小时人工售票窗口吗

杭州东站确实提供24小时人工售票服务。车站内设有多个全天候开放的售票窗口，满足旅客随时购票需求。这些窗口分布在候车大厅各处，标识清晰，方便旅客快速找到。夜间时段，窗口灯光明显，工作人员随时准备服务。旅客可以购买当日车票、预售票，还能处理退票改签等业务。车站还配备自助售票机，与人工窗口形成互补，提高购票效率。

杭州东站的24小时售票服务覆盖全年节假日。春节、国庆等高峰期，窗口数量会增加，确保旅客不排队太久。工作人员熟悉各类购票政策，能准确回答票价、余票等问题。车站还提供多语言服务，方便外籍旅客。站内指示牌明确标注售票窗口位置，并有工作人员引导。夜间乘车旅客可提前规划路线，预留充足时间到站购票。