时间:09-17人气:24作者:蓝调魅影
查询保单时,应同时核对投保人和被保险人信息。投保人是购买保险并支付保费的人,被保险人是受保险合同保障的人。一张保单上这两个角色的信息都很重要。车险保单中,车主可能是投保人,而实际使用车辆的被保险人可能是家庭成员。健康险保单中,父母作为投保人为未成年子女购买保险,子女就是被保险人。保险公司需要确认这两个身份的合法性才能处理理赔或变更申请。
保单查询的具体操作取决于查询目的。查询保单状态时,输入投保人身份证号和姓名即可获得基本信息。办理理赔时,需要提供被保险人的身份证明和医疗记录。变更受益人时,需要投保人亲自办理并提供相关证件。不同保险公司的查询系统设计略有差异,但都需要区分这两个角色的权限。网上查询时,投保人可以查看所有信息,被保险人通常只能查看与自身保障相关的内容。
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