银行补差是什么意思

银行补差是银行针对客户在特定产品上的收益差额进行的补偿。当银行理财产品实际收益低于宣传预期时，银行会主动补足这部分差额。某银行曾推出一款预期年化收益率4.5%的理财产品，到期时实际收益只有4.2%，银行按0.3%的差额对所有投资者进行了补偿。这种机制保障了客户的合理收益预期，增强了客户对银行的信任度。银行补差多发生在结构性存款、理财产品等收益浮动型产品中，体现了银行对客户权益的保护。

银行补差还出现在信用卡还款场景中。当持卡人使用自动还款功能但因账户余额不足导致还款失败时，部分银行会提供"补差服务"，先垫付欠款避免逾期。某银行规定，客户还款日当天账户资金不足时，银行可垫付最高5000元，客户需在3日内存入相应款项。这种服务既避免了客户信用记录受损，又提升了银行服务质量，成为银行业务竞争中的一个差异化优势。