电信客服几点到几点下班

电信客服的工作时间一般是早上8点到晚上8点，部分营业厅会延长到晚上10点。节假日如春节、国庆期间，客服时间会调整为早上9点到晚上6点。客服热线24小时有人接听，但人工服务时间有限。夜间10点后，系统会自动转为语音留言服务，客服人员会在次日工作时间回电处理紧急问题。

不同地区的电信客服工作时间存在差异。一线城市如北京、上海的客服中心工作时间更长，可达早上7点到晚上9点。偏远地区的客服时间相对较短，一般为上午9点至下午6点。电信公司为满足用户需求，在周末和节假日也会安排客服值班，但服务人员数量会比工作日减少一半左右。