电梯有故障属于哪个部门监管的

电梯故障归住建部门监管。根据《特种设备安全法》，电梯属于特种设备，由住房和城乡建设部门负责日常安全监管。全国有超过700万台电梯在运行，住建部门定期组织安全检查，确保电梯符合国家安全标准。电梯维保单位必须每15天进行一次维护保养，并记录在案。住建部门还会对电梯事故进行调查处理，督促责任单位整改安全隐患。

电梯安全还涉及市场监管部门。市场监管局负责电梯制造、安装、改造、维修单位的资质审批和监督检查。全国有超过5000家电梯相关企业获得特种设备生产许可证。市场监管局会对电梯产品质量进行抽检，每年组织电梯安全专项整治行动，打击非法改装、使用过期零部件等违法行为。消费者发现电梯问题可拨打12315热线投诉，市场监管局会在7个工作日内给予处理答复。