时间:09-17人气:16作者:喵小懒
天猫商家缺货需按商品实际售价的30%赔付消费者。具体金额根据订单价值计算,100元订单需赔30元,500元订单赔150元。平台规则明确要求商家保证库存,否则将面临处罚。缺货还会导致店铺评分下降,影响搜索排名和活动报名资格。严重情况下,商家可能被限制参加平台大促活动。
缺货赔偿机制保障了消费者权益,也促使商家谨慎管理库存。商家可设置库存预警系统,提前补货避免断货。缺货记录会累积,多次违规将面临更严厉处罚。平台数据显示,及时发货的店铺复购率比缺货店铺高出40%。建立供应链弹性机制,合理预估销售量,能有效减少缺货风险。
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