时间:09-18人气:11作者:晨曦骄阳
广州东站确实配备有多台自助制证机,分布在进站口和候车区域。这些机器操作简单,乘客只需按照屏幕提示插入身份证,拍照后几分钟就能拿到临时身份证明。高峰期时,每台机器平均每小时能服务30多位旅客,大大缓解了人工窗口的压力。机器支持24小时自助服务,不受节假日影响,为忘带证件的旅客提供了便利。
广州东站的自助制证机采用了最新的生物识别技术,准确率达到99.9%。机器内部装有高清摄像头和身份证读取器,能快速完成身份验证和照片采集。车站共设置了15台这样的设备,分布在3个楼层,确保旅客能就近找到。这些机器还支持多语言界面,方便外籍旅客使用,每天服务超过2000人次。
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