时间:09-17人气:20作者:叶蔷薇
戴尔显示器提供1年到3年的有限硬件保修服务,具体时长取决于型号和购买渠道。基础款显示器如E系列通常享有1年保修,专业级如Ultrasharp系列则提供3年保修。保修期内免费维修或更换故障部件,包括屏幕、背光、电源适配器等。用户需保留购买凭证,并通过戴官网或客服中心注册产品以激活保修服务。
戴尔还提供延长保修选项,客户可额外购买1-2年保修服务。高端显示器如UltraSharp系列包含高级更换服务,故障后24小时内提供更换设备。企业客户可签订定制化保修协议,获得上门维修或备用设备服务。所有保修服务不包括人为损坏、液体泼溅或自然灾害导致的故障。
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