点一份外卖送了两份过来什么意思

外卖送来两份订单，最常见的原因是系统重复下单或商家操作失误。平台有时会因网络延迟显示订单失败，实际却已成功提交。商家接单时若未仔细核对，也会同时准备两份相同餐品。这种情况在高峰时段尤为多见，系统负载大时容易发生订单重复。顾客可以联系客服核实订单状态，确认是否需要支付双份费用。

另一种可能是商家促销活动导致赠送额外一份。新用户首单优惠、满减活动或特定时段的"买一送一"促销，都会让顾客意外收到双份餐品。商家有时会通过赠送小份产品提升顾客体验，增加好评率。遇到这种情况，顾客可以查看订单详情确认是否有赠送标识，避免误以为是错误订单。