时间:09-18人气:30作者:养只恶鬼
自动取款机卡没取出来时,别慌张。机器会保留卡片约30秒,随后自动吞入。立即拨打ATM屏幕上的客服电话,提供机器编号和位置。银行工作人员会在24小时内联系你。有些机器设有紧急按钮,按下后卡片会立即退回。保留好交易凭条,上面有重要信息。避免反复插卡或强行取卡,这样会导致卡片损坏或机器故障。下次使用ATM前,检查卡片是否完好,确保输入密码正确,操作完成后记得取卡。
银行处理吞卡流程非常规范。工作人员每天会收集所有被吞卡片,通过读卡器读取信息。卡片会被放入专用信封,标注取款机编号和时间。你需携带有效证件前往银行网点,填写领卡申请表。大多数银行要求在3个工作日内领取,逾期未领的卡片会被销毁。为避免类似情况,建议使用前检查ATM是否正常工作,操作时遮挡键盘,完成交易后等待屏幕提示再离开。
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