天猫下单多久必须发货

天猫商家需要在买家付款后48小时内发货。这一规定适用于大多数普通商品，包括服装、家电、图书等。天猫平台会监控商家的发货时效，超时未发货将面临处罚。实际操作中，大部分商家会在24小时内完成发货，特别是在大促期间，天猫还会要求商家提前备货，确保及时发货。部分预售商品除外，这类商品的发货时间会在商品详情页明确标注。

天猫对生鲜、定制类商品有特殊规定。这类商品因需要特殊处理，发货时间可延长至72小时。天猫会根据商品特性设置不同的发货标准，确保消费者收到商品时仍保持最佳状态。商家必须在店铺页面明确标注特殊商品的发货时间，避免消费者误解。天猫还设有发货时效查询功能，买家可随时查看订单状态，确保购物体验透明顺畅。