淘宝模特在哪里找平台客服

淘宝模特需要找平台客服，可以通过淘宝卖家中心内的"客户服务"板块联系官方客服。客服团队位于杭州、广州和成都三大运营中心，工作时间覆盖早9点到晚11点。卖家也可通过手机淘宝APP"我的淘宝"-"客服中心"获取即时帮助，系统会根据问题类型自动分配对应客服团队。客服响应时间一般在5分钟内，复杂问题会在24小时内得到专业解答。

淘宝模特遇到平台问题还能通过淘宝官方微信公众号"淘宝客服"提交咨询，该平台拥有超过500名专业客服人员。客服热线0571-88158024提供24小时服务，接通率保持在95%以上。淘宝大学官网也提供客服培训课程，模特可学习自助解决问题的方法。客服系统设有智能机器人，能处理70%的常见问题，提高解决效率。