收到快递盒子破损了还可以投诉吗

收到快递盒子破损完全可以投诉。快递公司有责任确保货物完好送达，外包装破损属于服务不到位。消费者有权要求赔偿，金额可从几元到上千元不等，视物品价值而定。保留好破损照片和快递单号是关键证据，大多数快递公司会在24小时内处理此类投诉。电商平台也会介入协调，保障消费者权益。

破损快递投诉成功率很高。数据显示，约80%的投诉能在首次联系后解决。消费者可通过快递公司官方APP、客服热线或微信公众号提交投诉。赔偿方式灵活，包括退款、补发或现金补偿。遇到贵重物品损坏，建议购买保价服务，理赔流程会更顺畅。记住，投诉时效一般是签收后7天内，逾期可能影响处理结果。