审核发货是什么意思

审核发货是物流环节中的关键步骤，指商家对订单信息、商品库存、客户地址等进行全面检查确认后安排发货的过程。这个过程包括核对订单商品数量与实际库存是否匹配，验证收货人地址的完整性和准确性，确认支付状态已完成，以及检查商品包装是否符合运输要求。审核通过后，商家才会将商品交给物流公司配送给客户。一个完整的审核发货流程能有效避免发错货、漏发或发往错误地址等问题，提高客户满意度。

审核发货还涉及对特殊订单的处理，如大件商品需要确认物流方式，生鲜食品要安排冷链运输，定制商品需核对规格参数。商家系统会自动标记异常订单，如地址模糊、商品缺货等情况，工作人员需人工干预解决。发货审核时间根据订单复杂度不同，简单订单几分钟完成，特殊订单可能需要几小时。良好的审核发货机制能减少退换货率，降低物流成本，提升商家运营效率和客户体验。