哈啰打车取消订单要手续费吗

哈啰打车取消订单是否收费取决于具体时间点和平台规则。用户下单后立即取消，系统一般不收取费用。车辆接单后取消，订单金额的5元作为调度费会被扣除。行程进行中取消，费用按实际里程和时间计算，包含起步价和超出部分。高峰时段取消订单，额外收取2-3元的服务费。节假日特殊时段取消，手续费标准会上浮1-2元。平台会通过短信明确告知用户取消费用明细。

哈啰打车对不同用户群体设置差异化取消政策。新注册用户首单取消享受免费权益。连续30天内无取消记录的用户，下次取消可免手续费。会员等级达到白银以上的用户，每月有3次免费取消机会。企业用车账号取消订单不产生手续费，但需提前2小时操作。学生认证用户在非高峰时段取消可免除全部费用。平台会根据用户信用评分动态调整取消费用，信用分高于800的用户取消订单费用减免50%。