苏宁易购的0元试用手机不用返还吗

苏宁易购的0元试用手机确实需要返还。活动规则明确规定试用期结束后，用户需将手机寄回或选择购买。平台会提供预付快递单，用户只需包装好手机即可。试用期间手机损坏需按折旧价赔偿。去年双十一期间，某用户未及时返还手机，被系统自动扣除了手机原价。官方客服表示，不返还将影响个人信用分。这类活动本质是营销手段，通过降低试用门槛吸引用户购买。

手机试用期间产生的流量费、话费需用户自行承担。部分用户误以为0元试用包含所有费用，结果收到额外账单。活动条款明确显示，试用期间产生的增值服务订阅费不在免费范围内。某用户因开通视频会员被扣费200元。平台提醒用户在试用前关闭自动续费功能，避免不必要的支出。这类细节往往被用户忽略，导致纠纷。