垃圾车投诉哪个部门

时间:09-16人气:23作者:丑得很别致

垃圾车投诉可联系当地城管部门或环境卫生管理处。城市清洁问题直接归城管局管理,垃圾车作业时间、噪音、路线不当都可投诉。北京、上海等大城市都有城管热线12319,部分地区可通过市民热线12345转接。投诉时需提供垃圾车车牌号、违规时间地点,拍下照片视频证据更佳。环保部门也处理垃圾车污染问题,如污水泄漏、扬尘严重等情况。

垃圾车运营问题也可联系环卫公司直接投诉。大型环卫企业如北京环卫集团、上海城投环境都有客服热线。垃圾车未按时清运、满溢、设备损坏等运营问题,找运营方解决更高效。部分城市还开通了"智慧城管"APP,可拍照上传垃圾车违规情况。投诉后一般3-5个工作日会有反馈,严重问题24小时内处理。保留投诉记录便于跟进处理进度。

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