手机值机还需要去柜台办理吗

现代航空公司的手机值机功能已经非常完善，旅客完全可以提前通过手机完成值机选座、办理登机牌等所有手续。国内航班提前2天开放值机，国际航班提前3天，手机APP上操作只需几分钟。乘客可以在家里、办公室或任何有网络的地方完成值机，到达机场后直接凭电子登机牌过安检登机，无需再去柜台排队办理。北京首都机场、上海浦东机场等大型枢纽机场的手机值机使用率已超过80%。

手机值机不仅节省时间，还能提供更多便利。乘客可以实时查看航班动态，收到延误或取消通知。航空公司APP还提供座位选择、特殊餐食预订、行李托运预办等服务。深圳宝安机场、广州白云机场等已实现全流程自助服务，旅客通过手机扫码即可完成从值机到登机的全部流程。数据显示，使用手机值机的旅客平均比传统值机节省30分钟机场等候时间。