时间:09-18人气:18作者:梦魇嗜灵魂
顺丰没揽件时,快递员不会上门收取包裹,寄件人需要自行前往营业点或合作网点。快递系统不会显示揽件信息,包裹状态停留在"待揽收"环节。这种情况常见于偏远地区、节假日高峰期或快递员工作饱和时。寄件人会收到短信提醒,告知需要自行送件。营业点排队时间可能长达30分钟,尤其是大件物品需要更多处理时间。
快递员未揽收导致包裹无法进入物流网络,运输时间延长1-2天。系统不会自动更新物流信息,寄件人需主动联系客服确认。企业客户会收到异常提醒邮件,影响整体发货计划。营业点内堆积的未揽收包裹需要人工分类处理,效率降低。这种情况在暴雨、暴雪等恶劣天气条件下更为频繁,需要提前规划寄件时间。
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