家庭停电可以找供电局吗

家庭停电可以直接联系供电局寻求帮助。拨打全国统一供电服务热线95598是最快的方式，工作人员会记录你的地址和停电情况。供电局有专门的抢修队伍，接到报修后会派人到现场检查。很多城市还开发了手机APP，通过APP可以一键报修，实时查看抢修进度。停电时，保持电话畅通很重要，方便抢修人员联系。供电局承诺一般故障会在24小时内修复，重大灾害导致的停电会组织全力抢修。

停电后检查自家电闸也很必要。电闸跳闸可以自己复位，若电闸完好却没电，问题可能在公共线路。供电局负责维护从变压器到用户电表之间的设施，这部分出现故障由他们负责维修。用户电表之后的线路维护责任在业主，需要自行找电工处理。供电局每年会定期检修线路，预防停电事故发生。遇到计划停电，供电局会提前通知，方便用户做好准备。