留存率属于什么指标

留存率属于用户行为指标，反映产品或服务的用户黏性。计算方式是特定时间后仍使用产品的用户比例，如7日留存率衡量用户一周后的活跃度。电商平台的留存率数据显示，用户首次购买后30天内再次购买的比例高达65%，说明产品体验良好。游戏行业的留存率指标同样关键，某休闲游戏首日留存率达到40%，远高于行业平均水平25%，表明游戏内容对用户有持续吸引力。

留存率也属于业务健康度指标，直接影响长期收益。企业数据显示，留存率每提高5%，利润可提升25%至95%。订阅服务平台的月度留存率稳定在80%以上，证明用户认可服务价值。SaaS企业的客户留存率直接关联收入稳定性，某CRM软件客户年留存率达到90%，显示客户满意度高且产品价值持续被认可。留存率还反映市场竞争力和产品迭代效果，是评估业务可持续性的重要参考。